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プライバシーポリシー

アクアシルバー有限会社(以下,「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

(1)個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる事となるものをいいます。

(2)個人情報の取得方法

当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当社で収集する個人情報は以下の通りです。

  • お名前 フリガナ
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 配送先情報
  • 当ショップとのお取引履歴及びその内容
  • 生年月日
  • 性別
  • 職業
  • FAX番号
  • 上記を組み合わせる事で特定の個人が識別できる情報

(3)個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • 当社の商品やサービスの購入のお申し込み受付、商品発送、関連するアフターサービスのため
  • 当社サービスに関するご案内、お問い合わせに対応するため(本人確認を行うことを含む)
  • 当社サービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 当社サービスに関する利用規約・ポリシー等に違反する行為に対応するため
  • 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • 上記の利用目的に付随する目的

(4)個人情報の管理方法

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。また安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

(5)個人情報の第三者提供

当社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • ご本人様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

(6)個人データの開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、または開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。

  • 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
  • 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

(7)個人データの訂正等の手続きについて

公式通販サイトでユーザー登録された場合、サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

(8)個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、公式通販サイトの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、当サイトページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

(9)Cookie(クッキー)について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie及びこれに類する技術を使用することがあります。これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

また、Cookieを無効化されたい場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

(10)プライバシーポリシーの変更

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

本プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

(11)SSLについて

当社の公式通販サイトでは、お客様の個人情報を安全に保護するために、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しています。

SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。