直営店・公式オンラインショップでは、お客さま都合での交換・返品はお受け致しかねます。予めご了承ください。
直営店にてご購入いただいた商品の不良については、お買い上げいただいた店舗に直接ご連絡ください。
オンラインショップにてご購入された不良品については、商品お受け取りから８日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は返品をお受けできませんので、必ずご連絡をお願いいたします。

ご返送の際は、商品に傷がつかないようエアクッションのような梱包材にくるんでいただくようお願い申し上げます。
返送時の発送方法について指定はございませんが、お控えが手元に残る郵送をお勧めしております。
普通郵便やメール便・簡易書留等をご利用の場合、不着・破損・紛失につきましては当社では責任を負いかねますので予めご承知の上ご返送ください。
当社に商品が到着した時点で、ご返送時の傷が付いている場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。